サイトリニューアルの成功には、適切な要件定義とCMS導入が重要なステップです。この記事では、リニューアル計画の初期段階から効果的な要件定義の進め方、そして目的に合ったCMSの選定方法について解説します。企業が集客率を向上させるためには、単に見た目のデザインを刷新するだけでなく、運営目的に沿った機能性の向上が求められます。

要件定義をするためには、「なぜリニューアルが必要なのか」という目的を明確にしましょう。目的があいまいなまま進めてしまうと、効果的な改善ができないだけでなく、工数やコストも膨れ上がる可能性があります。たとえば、集客の増加が目的であれば、SEO対策やランディングページ（LP）の最適化などを考慮した要件を組み込む必要があります。

KGI（Key Goal Indicator）とKPI（Key Performance Indicator）の設定も欠かせない要素です。KGIとは、リニューアルで達成したい最終目標を示し、KPIはその目標に向けた具体的な進捗を測る指標のことを指します。たとえば、「問い合わせ件数を月10件増やす」というKGIに対して、「サイト訪問者を1.2倍に増やす」「CVRを1.5倍に向上させる」などのKPIを設定することで、効果的な進捗管理が可能です。

CMSの選定は、リニューアルの成否に大きな影響を与えます。ノーコードでの更新が可能なCMSを選ぶことで、マーケティングチーム内での運用が効率化され、施策のスピードが向上します。たとえば、ferret OneのようなCMSは、SEO対策や顧客管理機能も標準搭載しており、リニューアル後のマーケティング活動の強化に貢献します。

要件定義とCMS導入を組み合わせた計画的なリニューアルを実行することで、企業は集客力の向上と持続的な成長を実現できます。単なるデザイン刷新ではなく、運用面も考慮したリニューアル計画を進めることが、成功に近づくための方法でしょう。